Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://tlgcargo.com (en adelante, “TLG Cargo” o “nosotros”). Nos especializamos en brindar soluciones integrales de logística, transporte de carga e intermediación aduanera.
2. Datos que recopilamos y para qué los usamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar tus consultas y solicitudes de servicio:
- Formularios de contacto y cotizaciones: Cuando solicitas una cotización o envías una consulta a través de nuestros formularios en línea, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y los detalles relativos a la carga (origen, destino, dimensiones o tipo de mercancía).
- Datos técnicos y de seguridad: Al navegar en nuestro sitio, recopilamos la dirección IP y la información del navegador del visitante para prevenir actividades fraudulentas, detectar spam y garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Uso de la información
La información proporcionada se utiliza exclusivamente para:
- Procesar, evaluar y responder a tus solicitudes de cotización o consultas logísticas.
- Mantener la comunicación comercial y operacional referente a los servicios solicitados.
- Garantizar la seguridad técnica del sitio web.
4. Cookies
Utilizamos cookies básicas para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación:
- Cookies técnicas e interactivas: Permiten recordar los datos ingresados en los formularios mientras navegas entre páginas, evitando que tengas que volver a completarlos durante la misma sesión.
- Cookies analíticas o de preferencia: Ayudan a optimizar el rendimiento de la página y medir el tráfico del sitio de forma anónima.
Puedes deshabilitar o gestionar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
5. Contenido incrustado de otros sitios web
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (como mapas de ubicación de Google Maps o videos). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera ingresado directamente a esos sitios.
Estos sitios externos pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies o aplicar un seguimiento adicional según sus propias políticas de privacidad.
6. Con quién compartimos tus datos
TLG Cargo no vende, alquila ni comercializa la información de sus usuarios o clientes a terceros.
Tus datos únicamente podrán ser procesados o compartidos con:
- Sistemas de seguridad y detección de spam: Herramientas automatizadas para la verificación de formularios.
- Proveedores de infraestructura IT: Para el hosting y mantenimiento seguro del sitio web.
- Cumplimiento legal: Exclusivamente cuando sea requerido por ley o regulaciones oficiales aplicables.
7. Conservación de los datos
Los datos enviados a través de nuestros formularios de contacto y cotización se conservan únicamente durante el tiempo necesario para completar la gestión comercial correspondiente o cumplir con los requerimientos fiscales y legales operativos.
8. Tus derechos sobre tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento la revisión, actualización o eliminación de los datos personales que nos hayas enviado a través de nuestros formularios. Esto no incluye aquellos datos que estemos obligados a conservar por razones administrativas, legales o de seguridad.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos de privacidad o realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes enviarnos una solicitud directamente a través de nuestro Formulario de Contacto en el sitio web.
